«Ссоры в семье: как говорить, чтобы вас слышали»

Конфликты возникают в каждой семье. Но то, как мы разговариваем в моменты напряжения, во многом определяет, сможем ли мы услышать друг друга и найти решение.

Этот урок познакомит вас с подходом ненасильственного общения (Nonviolent Communication) и поможет по-новому взглянуть на привычные семейные разговоры. Вы узнаете, как говорить о сложном без обвинений и давления, лучше понимать свои эмоции и потребности, а также выстраивать диалог, в котором есть место взаимному уважению и сотрудничеству.

Что вы узнаете

• как замечать факты, не подменяя их оценками и предположениями;
• как различать эмоции, мысли и интерпретации;
• как понимать свои потребности, стоящие за раздражением, усталостью или гневом;
• как формулировать просьбы, которые помогают искать решения, а не усиливают конфликт;
• как поддерживать контакт с собой и другим человеком даже в непростом разговоре.

Что внутри
Видеоурок сочетает понятные объяснения с практическими упражнениями, которые можно применять в повседневной жизни. Вы попробуете инструменты ненасильственного общения, расширите словарь эмоций, научитесь замечать привычные коммуникативные ловушки и потренируетесь строить фразы, которые помогают лучше понимать друг друга.
Подход можно использовать в общении с ребенком, партнером, родителями и другими близкими людьми.

Для кого
Для взрослых, которые хотят:

• снизить количество конфликтов в семье;
• научиться говорить о сложных темах спокойно и уважительно;
• лучше понимать себя и своих близких;
• создавать дома атмосферу доверия и открытого диалога.

Что вы получите
После урока у вас появится понятная структура, которая поможет увереннее вести непростые разговоры, замечать потребности — свои и другого человека — и постепенно формировать более бережную культуру общения в семье.

Формат: видеоурок.

Язык: русский и казахский.