Публичная оферта
о предоставлении доступа к Продуктам Bridges & Feelings
Версия 1.0
Дата вступления в силу: «01» июля 2026 года
Настоящая Публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя «Kinspire» о предоставлении доступа к Продуктам Bridges & Feelings на условиях, изложенных в настоящем документе.

Почему существует эта Оферта

Мы хотим, чтобы правила взаимодействия между Bridges & Feelings и Пользователями были понятными, прозрачными и одинаковыми для всех.
Поэтому мы подготовили настоящую Публичную оферту (далее — Оферта), в которой простым языком объясняем:

  • каким образом можно приобрести или получить доступ к Продуктам Bridges & Feelings;
  • как осуществляется регистрация и предоставление доступа;
  • какие права и обязанности возникают у Пользователя и Bridges & Feelings;
  • каким образом осуществляется оплата;
  • как используются образовательные материалы;
  • каким образом регулируются вопросы возврата денежных средств и обработки персональных данных.

Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с настоящей Офертой до начала использования любого Продукта Bridges & Feelings.
Использование Продуктов Bridges & Feelings означает согласие Пользователя с условиями настоящей Оферты в объеме, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта определяет условия предоставления Пользователям доступа к Продуктам Bridges & Feelings, а также регулирует отношения, возникающие между Bridges & Feelings и Пользователями при использовании таких Продуктов.

1.2. Настоящая Оферта является публичным предложением, адресованным неопределенному кругу лиц, и действует в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1.3. Настоящая Оферта распространяется на все Продукты Bridges & Feelings, если иное прямо не указано в описании конкретного Продукта.

1.4. Использование бесплатных Продуктов Bridges & Feelings также регулируется настоящей Офертой, если иное не предусмотрено условиями соответствующего Продукта.

1.5. Если описание конкретного Продукта содержит специальные условия, такие условия применяются в части, не противоречащей настоящей Оферте.

1.6. Настоящая Оферта применяется независимо от способа получения доступа к Продукту Bridges & Feelings, включая:

  • официальный сайт Bridges & Feelings;
  • Telegram-бот;
  • образовательную платформу;
  • электронную почту;
  • иные цифровые сервисы, используемые Bridges & Feelings.
2. Кто мы

Bridges & Feelings — образовательный проект, объединяющий цифровые образовательные Продукты для родителей, семей, педагогов и специалистов.
Деятельность проекта Bridges & Feelings осуществляется:

Индивидуальным предпринимателем «Kinspire»
(Жаниева Гульжиян Тлеубаевна)
ИИН: 900 514 450 095
Местонахождение: Республика Казахстан, г. Астана
Телефон: +7 702 234 53 58
Электронная почта: info@bridgesandfeelings.com
Официальный сайт: bridgesandfeelings.com
Официальный Telegram-бот: t.me/bridgesandfeelings_bot

Во всех случаях, когда настоящая Оферта использует слова «мы», «Bridges & Feelings» или «Проект», имеется в виду деятельность Индивидуального предпринимателя «Kinspire», осуществляемая под брендом Bridges & Feelings.
3. Основные понятия

Для целей настоящей Оферты используются следующие понятия.

Пользователь — физическое лицо, использующее сайт, Telegram-бот, образовательную платформу или иные Продукты Bridges & Feelings.

Продукты Bridges & Feelings — разработанные или распространяемые Bridges & Feelings образовательные и информационные цифровые продукты, включая онлайн-курсы, видеоматериалы, аудиоматериалы, гайды, рабочие тетради, электронные книги, чек-листы, диагностические материалы, вебинары, консультационные материалы и иные цифровые материалы, предоставляемые бесплатно или за плату.

Материалы Продукта — все образовательные, информационные и методические материалы, входящие в состав соответствующего Продукта Bridges & Feelings.

Образовательная платформа — цифровая платформа, используемая для предоставления Пользователям доступа к Продуктам Bridges & Feelings. На дату утверждения настоящей Оферты образовательной платформой является SendPulse LMS.

Личный кабинет — учетная запись Пользователя на образовательной платформе, через которую предоставляется доступ к соответствующему Продукту.

Telegram-бот — официальный чат-бот Bridges & Feelings, используемый для регистрации, информирования Пользователей, предоставления отдельных материалов и иных функций.

Сайт — официальный интернет-ресурс Bridges & Feelings, расположенный по адресу bridgesandfeelings.com.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путем совершения действий, свидетельствующих о намерении использовать Продукты Bridges & Feelings.

Такими действиями могут являться:
  • регистрация на сайте;
  • регистрация через Telegram-бот;
  • оформление заявки;
  • нажатие кнопки «Продолжить», «Получить доступ», «Оплатить», «Зарегистрироваться» или иной аналогичной кнопки;
  • полная или частичная оплата Продукта;
  • начало использования бесплатного Продукта, если для него предусмотрено принятие условий настоящей Оферты.
Акцепт настоящей Оферты может быть совершен как при приобретении платного Продукта, так и при начале использования бесплатного Продукта, если для такого использования предусмотрено принятие условий настоящей Оферты.

С момента акцепта настоящая Оферта считается заключенной между Bridges & Feelings и Пользователем.

Для целей настоящей Оферты Индивидуальный предприниматель «Kinspire» и Пользователь совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».
4. Продукты Bridges & Feelings и условия их предоставления

Bridges & Feelings создает и предоставляет Пользователям образовательные и информационные Продукты, направленные на развитие знаний, навыков и практических компетенций в области социально-эмоционального развития, воспитания детей и семейного благополучия.

Конкретный состав, содержание, стоимость, продолжительность, формат и иные характеристики каждого Продукта указываются в его описании на официальном сайте Bridges & Feelings либо на странице соответствующего Продукта.

Настоящая Оферта распространяется на все Продукты Bridges & Feelings, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного Продукта.

4.1. Какие Продукты предоставляет Bridges & Feelings

В рамках своей деятельности Bridges & Feelings может предоставлять Пользователям:

  • онлайн-курсы;
  • отдельные образовательные модули;
  • бесплатные вводные материалы;
  • видеоматериалы;
  • аудиоматериалы;
  • гайды;
  • рабочие тетради;
  • электронные книги;
  • чек-листы;
  • диагностические материалы;
  • практические задания;
  • вебинары;
  • записи вебинаров;
  • методические материалы;
  • дополнительные образовательные материалы;
  • иные образовательные и информационные цифровые продукты.
Указанный перечень не является исчерпывающим и может изменяться по мере развития Проекта.

4.2. Что может входить в состав Продукта

В зависимости от конкретного Продукта Пользователю может предоставляться доступ к одному или нескольким элементам, включая:

  • видеоуроки;
  • аудиоматериалы;
  • презентации;
  • текстовые материалы;
  • PDF-файлы;
  • рабочие тетради;
  • практические задания;
  • дополнительные материалы;
  • диагностические инструменты;
  • сертификаты (если это предусмотрено описанием Продукта);
  • доступ к закрытым сообществам;
  • сопровождение;
  • иные материалы и возможности.
Состав каждого Продукта определяется исключительно его описанием, опубликованным Bridges & Feelings.

4.3. Бесплатные и платные Продукты

Bridges & Feelings вправе предоставлять Пользователям как бесплатные, так и платные Продукты.

Бесплатное предоставление отдельных Продуктов не означает возникновение у Пользователя права на бесплатное получение иных Продуктов.

4.4. Изменение Продуктов

Bridges & Feelings постоянно совершенствует свои образовательные материалы.

В связи с этим мы вправе:

  • обновлять содержание Продуктов;
  • дополнять материалы;
  • исправлять ошибки;
  • изменять структуру отдельных уроков или модулей;
  • заменять отдельные материалы на более актуальные;
  • улучшать функциональность образовательной платформы.
Такие изменения осуществляются при условии, что они не приводят к существенному уменьшению объема уже приобретенного Пользователем Продукта.

4.5. Ограничения

Bridges & Feelings не гарантирует достижение Пользователем конкретных результатов, поскольку эффективность использования Продуктов зависит, в том числе, от активности Пользователя, регулярности выполнения рекомендаций, индивидуальных особенностей и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Bridges & Feelings.

Материалы Продуктов Bridges & Feelings носят исключительно образовательный и информационный характер. Они не являются медицинскими, психотерапевтическими, психиатрическими, юридическими либо иными профессиональными консультациями, не предназначены для постановки диагнозов или назначения лечения и не заменяют обращение к соответствующему специалисту, если такая помощь необходима.
5. Регистрация Пользователя

Для получения доступа к отдельным Продуктам Bridges & Feelings Пользователю может потребоваться регистрация.

Регистрация может осуществляться:

  • через официальный сайт Bridges & Feelings;
  • через Telegram-бот;
  • через образовательную платформу;
  • иными способами, предусмотренными Bridges & Feelings.

5.1. При регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию.

В случае изменения ранее предоставленных сведений Пользователь самостоятельно либо по запросу Bridges & Feelings принимает разумные меры для их актуализации.

5.2. Пользователь несет ответственность за сохранность своих данных для входа в Личный кабинет, если такой доступ предоставляется.

Bridges & Feelings не несет ответственности за последствия передачи Пользователем своих учетных данных третьим лицам.

5.3. Bridges & Feelings вправе отказать в регистрации либо ограничить доступ к Продукту в случаях:

  • предоставления недостоверной информации;
  • нарушения условий настоящей Оферты;
  • нарушения законодательства Республики Казахстан;
  • нарушения прав интеллектуальной собственности;
  • злоупотребления функциональностью сайта, Telegram-бота или образовательной платформы;
  • иных случаев, когда такие меры необходимы для защиты законных интересов Bridges & Feelings и других Пользователей.
5.4. Регистрация Пользователя не означает автоматического предоставления доступа ко всем Продуктам Bridges & Feelings.

Доступ предоставляется в соответствии с условиями конкретного Продукта после выполнения Пользователем предусмотренных условий, включая оплату, если соответствующий Продукт является платным.
6. Приобретение Продуктов Bridges & Feelings

Пользователь вправе приобрести любой Продукт Bridges & Feelings, доступный на официальном сайте, через официальный Telegram-бот либо иными способами, предусмотренными Bridges & Feelings.

Описание каждого Продукта содержит информацию, необходимую для принятия решения о его приобретении, включая стоимость (если Продукт является платным), формат, состав, продолжительность доступа и иные существенные условия.

Приобретая Продукт, Пользователь подтверждает, что до принятия решения ознакомился с описанием соответствующего Продукта и условиями настоящей Оферты.

6.1. Приобретение Продукта может осуществляться путем:

  • оформления заявки на сайте;
  • оформления заявки через Telegram-бот;
  • обращения к уполномоченному представителю Bridges & Feelings;
  • использования иных способов оформления, предусмотренных Bridges & Feelings.

6.2. До момента предоставления доступа Bridges & Feelings вправе уточнить сведения, необходимые для регистрации Пользователя, оформления доступа либо исполнения требований законодательства Республики Казахстан.

6.3. После выполнения Пользователем условий приобретения соответствующего Продукта Bridges & Feelings предоставляет доступ в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и описанием Продукта.
7. Оплата

Стоимость каждого платного Продукта указывается в его описании на официальном сайте Bridges & Feelings, в Telegram-боте либо сообщается Пользователю до момента оплаты.

Стоимость Продукта указывается в тенге, если иное прямо не предусмотрено описанием соответствующего Продукта.

7.1. Оплата может осуществляться способами, доступными на дату приобретения Продукта.

На дату утверждения настоящей Оферты оплата осуществляется посредством выставления счета Пользователю уполномоченным представителем Bridges & Feelings.

В дальнейшем Bridges & Feelings вправе использовать банковский эквайринг, платежные сервисы и иные законные способы приема оплаты без внесения изменений в настоящую Оферту.

7.2. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Индивидуального предпринимателя «Kinspire» либо получения подтверждения успешного проведения платежа, если иной порядок не установлен законодательством Республики Казахстан.

7.3. Bridges & Feelings вправе не предоставлять доступ к платному Продукту до подтверждения поступления оплаты.

7.4. Если Пользователь допустил ошибку при оплате либо оплатил Продукт дважды, он вправе обратиться в Bridges & Feelings для урегулирования ситуации.

Каждое такое обращение рассматривается индивидуально с учетом обстоятельств конкретного случая.
8. Предоставление доступа к Продуктам

После выполнения Пользователем условий приобретения соответствующего Продукта Bridges & Feelings предоставляет доступ в порядке, предусмотренном описанием такого Продукта.

Способ предоставления доступа зависит от конкретного Продукта.

8.1. Доступ может предоставляться посредством:

  • образовательной платформы;
  • Личного кабинета;
  • Telegram-бота;
  • электронной почты;
  • иных цифровых сервисов, используемых Bridges & Feelings.

8.2. Если иное не указано в описании Продукта, доступ предоставляется в срок, указанный в описании Продукта, либо, если такой срок не указан, в разумный срок после подтверждения оплаты.

8.3. Срок предоставления доступа к каждому Продукту определяется его описанием.

Если описание Продукта содержит информацию о сроке доступа, применяется именно такой срок.

По истечении срока доступа к Продукту Bridges & Feelings вправе прекратить доступ Пользователя к соответствующему Продукту, если иной срок не предусмотрен описанием Продукта либо отдельным соглашением с Пользователем.

8.4. После предоставления доступа Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие:

  • доступа к сети Интернет;
  • совместимого устройства;
  • актуальной версии браузера либо приложения;
  • технической возможности использования соответствующего Продукта.
Bridges & Feelings не несет ответственности за невозможность использования Продукта, вызванную обстоятельствами, находящимися вне контроля Bridges & Feelings.

8.5. Если предоставление доступа временно невозможно вследствие технических работ, сбоев либо иных обстоятельств, Bridges & Feelings принимает разумные меры для восстановления доступа в максимально короткий срок.
9. Использование Продуктов Bridges & Feelings

Продукты Bridges & Feelings предоставляются Пользователю исключительно для личного использования, если иное прямо не предусмотрено описанием соответствующего Продукта или отдельным соглашением.

9.1. Пользователь вправе:

  • использовать Материалы Продукта в личных образовательных целях;
  • проходить обучение в соответствии с программой Продукта;
  • обращаться за поддержкой по вопросам использования Продукта;
  • использовать предоставленные материалы в пределах, предусмотренных настоящей Офертой.
9.2. Пользователь не вправе без предварительного письменного согласия Bridges & Feelings:

  • передавать доступ к Продукту третьим лицам;
  • предоставлять логин и пароль от Личного кабинета другим лицам;
  • размещать Материалы Продукта в открытом доступе;
  • копировать, распространять, продавать, публиковать или иным образом использовать Материалы Продукта в коммерческих целях;
  • записывать, воспроизводить или распространять видеоматериалы, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего Продукта;
  • использовать Материалы Продукта для создания аналогичных образовательных продуктов либо обучения третьих лиц на коммерческой основе без письменного согласия Bridges & Feelings.

9.3. При выявлении доказанного нарушения Пользователем условий настоящего раздела, включая передачу доступа третьим лицам, незаконное копирование, публикацию или распространение Материалов Продукта, Bridges & Feelings вправе ограничить либо прекратить доступ Пользователя к Продукту. Добровольный возврат денежных средств в таком случае не производится. Это положение не ограничивает обязательные права Пользователя, прямо предусмотренные законодательством Республики Казахстан. Bridges & Feelings также вправе использовать предусмотренные законодательством способы защиты авторских прав, включая требование о прекращении нарушения и возмещении причинённых убытков.

9.4. Материалы Продуктов Bridges & Feelings являются объектами авторского права и иных прав на результаты интеллектуальной деятельности, охраняемых законодательством Республики Казахстан.

В случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, включая неправомерное копирование, распространение, передачу третьим лицам, публикацию либо иное незаконное использование Материалов Продукта, Bridges & Feelings вправе использовать предусмотренные законодательством Республики Казахстан способы защиты своих прав, включая предъявление требований о прекращении нарушения, возмещении убытков и применение иных мер гражданско-правовой защиты.

9.5. Предоставление Пользователю доступа к Продукту Bridges & Feelings не означает передачу Пользователю исключительных прав на Материалы Продукта.

Все исключительные права на Материалы Продукта принадлежат Bridges & Feelings либо иным правообладателям, если это прямо указано в соответствующих материалах.
10. Интеллектуальная собственность

Все Продукты Bridges & Feelings, включая их структуру, содержание, тексты, видеоматериалы, аудиоматериалы, презентации, изображения, рабочие тетради, чек-листы, диагностические материалы, дизайн, элементы оформления, фирменное наименование, логотипы и иные материалы являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Республики Казахстан и международными договорами, участником которых является Республика Казахстан. Если иное прямо не указано, исключительные права на Материалы Продукта принадлежат Индивидуальному предпринимателю «Kinspire» либо используются Bridges & Feelings на законных основаниях.

10.1. Приобретение Продукта Bridges & Feelings предоставляет Пользователю право использовать Материалы Продукта исключительно в личных некоммерческих целях в пределах, предусмотренных настоящей Офертой.
Предоставление доступа к Продукту не означает передачу Пользователю исключительных прав на Материалы Продукта либо права распоряжаться ими.

10.2. Без предварительного письменного согласия Bridges & Feelings Пользователь не вправе:

  • полностью или частично копировать Материалы Продукта;
  • распространять Материалы Продукта;
  • публиковать Материалы Продукта в сети Интернет или иных источниках;
  • предоставлять доступ к Материалам Продукта третьим лицам;
  • использовать Материалы Продукта для создания собственных образовательных продуктов;
  • использовать Материалы Продукта в коммерческой деятельности;
  • удалять или изменять сведения об авторстве и правообладателе.

10.3. В случае нарушения Пользователем исключительных прав Bridges & Feelings вправе использовать предусмотренные законодательством Республики Казахстан способы защиты своих прав, включая предъявление требований о прекращении нарушения, возмещении причиненных убытков и применение иных мер защиты, предусмотренных законодательством.
11. Ответственность сторон

Bridges & Feelings и Пользователь несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан и настоящей Офертой.

11.1. Bridges & Feelings принимает разумные меры для обеспечения бесперебойной работы сайта, образовательной платформы и иных используемых цифровых сервисов.

При этом Bridges & Feelings не несет ответственности за невозможность использования Продуктов, возникшую вследствие:

  • отсутствия доступа Пользователя к сети Интернет;
  • неисправности оборудования Пользователя;
  • использования устаревшего программного обеспечения;
  • действий или бездействия третьих лиц;
  • технических сбоев, не зависящих от Bridges & Feelings;
  • обстоятельств непреодолимой силы.

11.2. Bridges & Feelings не несет ответственности за решения, принятые Пользователем на основании информации, содержащейся в Материалах Продукта.

Пользователь самостоятельно принимает решение о применении полученной информации с учетом своей жизненной ситуации и, при необходимости, рекомендаций соответствующих специалистов.

11.3. Пользователь несет ответственность за:

  • достоверность предоставленных сведений;
  • соблюдение условий настоящей Оферты;
  • сохранность данных для доступа к Личному кабинету;
  • соблюдение законодательства Республики Казахстан при использовании Продуктов Bridges & Feelings.
11.4. Bridges & Feelings не несет ответственности за невозможность использования Продукта, вызванную действиями или ограничениями со стороны сервисов, не находящихся под контролем Bridges & Feelings, включая операторов связи, поставщиков интернет-доступа, мессенджеры, образовательные платформы и иные цифровые сервисы.
12. Возврат денежных средств

Порядок и условия возврата денежных средств определяются Политикой возврата денежных средств Bridges & Feelings, являющейся самостоятельным документом, применяемым совместно с настоящей Офертой.
До приобретения Продукта Пользователь обязуется ознакомиться с указанной Политикой.

Актуальная редакция Политики возврата денежных средств размещается на официальном сайте Bridges & Feelings.

13. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Bridges & Feelings.

Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что ознакомился с указанной Политикой.

Если для отдельных способов обработки персональных данных законодательством Республики Казахстан требуется получение отдельного согласия Пользователя, такое согласие оформляется самостоятельно и не заменяется настоящей Офертой.

14. Изменение настоящей Оферты

Bridges & Feelings вправе вносить изменения в настоящую Оферту в случае изменения законодательства Республики Казахстан, развития Проекта, изменения состава Продуктов Bridges & Feelings, внедрения новых цифровых сервисов либо по иным причинам.

Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на официальном сайте Bridges & Feelings, если иной срок вступления в силу не указан в новой редакции.

Изменения не распространяются на Продукты, полностью оплаченные Пользователем до даты вступления в силу новой редакции Оферты, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан или не согласовано Сторонами.

При дальнейшем использовании Продуктов Bridges & Feelings после вступления новой редакции Оферты в силу Пользователь считается ознакомившимся с ее условиями и принявшим их в части, применимой к дальнейшему использованию Продуктов.

15. Заключительные положения

Настоящая Оферта действует бессрочно до момента ее отмены или утверждения новой редакции.

Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.

Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.

Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

Если урегулировать спор путем переговоров не удалось, спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

16. Контакты
Индивидуальный предприниматель «Kinspire»
(Жаниева Гульжиян Тлеубаевна)
ИИН: 900 514 450 095
Местонахождение: Республика Казахстан, г. Астана
Телефон: +7 702 234 53 58
Электронная почта: info@bridgesandfeelings.com
Официальный сайт: bridgesandfeelings.com
Официальный Telegram-бот: t.me/bridgesandfeelings_bot

___________________________
Версия документа: 1.0
Дата утверждения: «01» июля 2026 года
Дата вступления в силу: «01» июля 2026 года
© 2026 ИП «Kinspire» | проект Bridges and Feelings. Все материалы защищены законодательством РК

Правовая информация




+7 702 2345358




info@bridgesandfeelings.com

Made on
Tilda